Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin của ryukishi07

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin tùy tiệnBạn có thể yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ quyền riêng tư qua chat
ryukishi07 Chính sách bảo mật thông tin của ryukishi07
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách ryukishi07 bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL và xác thực OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — những thông tin đó chỉ xử lý qua cổng thanh toán của từng ví, không đi qua máy chủ của chúng tôi.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền đi giữa điện thoại của bạn và máy chủ không thể bị đọc bởi bên thứ ba.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Thời hạn lưu giữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong thời hạn theo quy định và xóa dữ liệu không còn cần thiết.
Quyền chỉnh sửa của bạn Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu của bạn và hướng dẫn từng bước cụ thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên ứng dụng hoặc trang web. Đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư và nhận phản hồi ngay trong ngày.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay, và chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc.

Hỗ trợ tài khoản

Dành cho trường hợp cần xác minh danh tính trước khi chỉnh sửa dữ liệu hoặc hủy liên kết ví Viettel Money, MoMo, ZaloPay khỏi tài khoản.

Các câu hỏi về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là những điều người dùng hay hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, từ thông tin ví điện tử đến quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu số tài khoản ví để xác minh giao dịch. Mã PIN và mật khẩu ví không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi — toàn bộ xử lý thanh toán diễn ra trực tiếp qua cổng của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nhóm hỗ trợ tài khoản sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xóa. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Chỉ các đối tác kỹ thuật vận hành hạ tầng mới có quyền truy cập giới hạn, và họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt giống tiêu chuẩn chúng tôi áp dụng nội bộ.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trên điện thoại. Cookie phân tích theo dõi hành vi điều hướng để cải thiện giao diện. Bạn tắt được cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt.

Nhắn cho đội hỗ trợ qua live chat với yêu cầu xem dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp danh sách đầy đủ thông tin đang lưu trữ liên quan đến tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản sử dụng dịch vụ ryukishi07 ở các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn đang sinh sống.